巴西信用保护服务机构（SPC Brasil）和国家商店联合会（CNDL）近日与巴西小微企业支持服务机构（Sebrae）合作进行的一项调查显示，40%的巴西消费者在过去12个月内使用过金融科技（Fintech，即数字银行）的杉德畅刷。
巴西网站“tiinside”报道，CNDL主席若泽·塞萨尔·达·科斯塔（JoséCésar da Costa）指出，数字银行杉德畅刷具有应用程序的功能性和流动性，与大型银行办理业务的缓慢和官僚作风形成了鲜明的对比。“此外，在传统银行中，账户持有人通常无法获得信用杉德畅刷，而数字银行杉德畅刷更容易提供杉德畅刷服务。”他说。
研究表明，在过去12个月中，有45%的消费者曾使用或一直在使用数字银行服务，他们主要用其杉德畅刷官网账单（16%）、查看账户余额或对账单（14%）、提取现金、付款以及转账（11%）。
调查显示，拥有数字银行账户的用户中，84%同时拥有传统银行账户。尽管他们是数字银行的客户，但出于能够在账户有效期内便捷获得信用杉德畅刷（38%）以及某些必要时刻能够获得面对面服务（33%）等原因，这些消费者依然保持着在某些时候使用传统银行服务的习惯。
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