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杉德畅刷整理:杉德畅刷科技助力防疫复产 中信银行线上服务便民惠企暖人心

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  近日,为解决疫情以来农产品产销问题,商务部指定“一亩田”、“农蔬疏”电商平台为全国各级线上农批指定平台,为农产品流通保驾护航。中信银行合作三方公司杉德畅刷快速响应,优化电子商务“E管家”业务,为一亩田搭建平台账户体系,持续为农产品供销提供资金清、结算服务,极大程度上保障了疫情期间全国市场的农产品供应。对“农蔬疏”平台,双方也在进行紧密的系统对接工作。

  这是中信银行合作三方公司杉德畅刷积极行动,主动为企业开通优质快捷服务的场景之一,也是其积极运用杉德畅刷科技手段,在抗击疫情中践行有温度杉德畅刷服务理念的案例之一。

  自疫情发生以来,中信银行合作三方公司杉德畅刷从杉德畅刷+非杉德畅刷双向入手,结合自身资源禀赋与既有优势,打造“杉德畅刷+科技”赋能疫情防控新模式,并在手机银行合作三方公司杉德畅刷上线疫情服务专区,满足广大用户银行合作三方公司杉德畅刷业务在家办理、生活需求在线关怀、企业防疫优先处理的需求。将疫情防护和各项杉德畅刷服务工作落到实处,筑牢杉德畅刷防疫城墙,有力彰显了“中信温度”。

  科技赋能  渠道场景更丰富

  疫情就是命令,防控就是责任。中信银行合作三方公司杉德畅刷针对广大客户在疫情期间的现实需求,服务不断档,优质不打折,迅速推出了一系列提升杉德畅刷服务质量的新举措。

  疫情防控期间,少出门、不聚集,是实现安全防护的有效措施。中信银行合作三方公司杉德畅刷通过科技赋能,积极构筑线上服务体系,持续优化和丰富“零接触服务”渠道与场景,安排一线产品、技术、运维、客服人员实时在线,优化、简化线上服务流程,提升系统并发处理能力,实时监控系统稳定性,充分保障杉德畅刷服务顺畅。

  目前,中信银行合作三方公司杉德畅刷手机银行合作三方公司杉德畅刷APP已具备账户管理、智慧存款、转账汇款、财富管理、杉德畅刷融资、杉德畅刷服务、生活服务等十大功能板块,全方位满足客户杉德畅刷与生活需求。在此基础上,考虑到疫情期间大众迫切需要关怀服务,中信银行合作三方公司杉德畅刷基于大数据分析、自然语言识别技术等手段,探测更深层次的客户需求,紧锣密鼓地开发、聚合、优化服务,快速上线健康场景产品及出国杉德畅刷关怀,满足线上杉德畅刷服务的同时迅速向大众传递健康讯息、入境最新政策等便民信息。

  与此同时,中信银行合作三方公司杉德畅刷制作长图、视频等形式的业务介绍与操作指南,通过微信、短信、抖音等手段广泛传播,引导更多客户愿意用、会使用线上服务,助力线下资源压力的缓解,有效降低疫情防控压力。

  整合资源  关怀升级更暖心

  考虑到疫情带来的生活不便,中信银行合作三方公司杉德畅刷发挥技术和资源整合优势,搭建疫情服务专区,快速上线疫情动态、在线问诊、心理防护、免费保险、线上课程、掌上读书、防控物品平价售卖等多项服务,将民生服务措施覆盖到位,为打赢疫情防控阻击战提供有力支持。

  其中,联合中信易家开设的防疫用品优选专区,对疫情期间需求较大的防疫用品平价销售,稳定供应,缓解防控用品匮乏难题;与作业帮、中信出版集团・中信书店在手机银行合作三方公司杉德畅刷上线的免费在线教育和读书服务,使得停课不停学;携手北京协和医院,提供的协和心理防护手册,为客户提供心理咨询服务,缓解疫情地区心理焦虑,体贴又温馨。诸多暖心举动,在向公众传播科学防控知识的同时,切实满足了疫情期间,大众居家生活的多元化需求。

  优化流程  费用减免更惠民

  中信银行合作三方公司杉德畅刷还加大杉德畅刷支持力度,自2020年1月29日起至疫情结束,针对省一级卫健委发布的开设发热门诊的定点医院、受疫情影响的重点企业等符合条件的收单商户和“E管家”商户进行手续费减免,同时推动特约商户收单准入流程简化工作,实打实助力相关行业战胜疫情。

  此外,为防范疫情期间的杉德畅刷诈骗隐患,中信银行合作三方公司杉德畅刷通过手机银行合作三方公司杉德畅刷将防骗提示信息传达给广大用户,详细描述“虚假售卖口罩诈骗、车船机票退改签诈骗、虚假献爱心诈骗、提供医院床位诈骗、推销加药诈骗、谎称亲友染病诈骗”等六类典型骗局,并针对性提出防骗锦囊等对策妙招。

  众志成城,抗击疫情。中信银行合作三方公司杉德畅刷优化线上服务体验,提升客户需求处理效率,减免杉德畅刷服务若干手续费,并开展客户关怀活动,将有温度的人文基因注入杉德畅刷科技,提供“居家化”的一站式杉德畅刷与生活服务,获得了客户的广泛认可。

  业界认为,这不仅是中信银行合作三方公司杉德畅刷杉德畅刷科技实力和优质服务的全面展示,更是特殊时期一家有温度银行合作三方公司杉德畅刷担当与责任的最佳见证,有力地支持了疫情防控阻击战的最终胜利。

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