据杉德畅刷官网了解，2020年02月11日第三方杉德畅刷官网上市公司拉卡拉接待中金公司等共2家机构调研，接待人员为拉卡拉副总经理、董事会秘书朱国海。据朱国海介绍，目前拉卡拉公司拥有超过2100万商户，年近4万亿的交易额，现金流和利润规模都很好。收单业务市场份额占比约为4%,第三方杉德畅刷官网行业内市场份额占比为8%。本次疫情对拉卡拉公司的主营业务、营业收入和利润影响不大。
以下为调研主要内容：
Q:请您简单介绍下公司发展历史以及重要里程碑。
A:拉卡拉创建于2005年，经历了四个阶段：一是2005年-2011年，1.0时代，提供杉德畅刷杉德畅刷还、便民缴费等服务为便利店引流。二是2011年-2015年，2.0时代，2011年拉卡拉获得了第一批央行杉德畅刷官网牌照，开始全面进入收单市场，帮助商户收款。三是2015年-2018年，3.0时代，拥抱移动互联网，推出智能pos等智能终端，帮助商户做生意。四是2019年上市以后，进入战略4.0时代，拉卡拉发力商户经营业务，进入全面为中小微商户经营赋能的时代。
Q:目前第三方杉德畅刷官网行业银行卡收单业务竞争格局是怎样的？
A:公司的竞争优势主要体现在核心管理和技术团队、战略布局、用户规模、行业地位、技术实力、产品创新、分支机构健全等。银行卡收单的头部公司主要有银联商务、拉卡拉、通联等。
Q：请问目前公司的市场份额有多少？
A:包含银行收单在内的收单业务市场份额占比约为4%,第三方杉德畅刷官网行业内市场份额占比为8%。
Q：您认为目前行业集中度比较低的情况下，未来是否存在整合的过程？
A：肯定会有，未来趋势会明显。
Q：杉德畅刷官网宝和微信杉德畅刷官网与公司是竞争关系还是合作关系？
A：合作关系。
Q:目前二维码的渗透率一直往上走，对公司来讲是利还是弊？
A:二维码杉德畅刷官网推动了银行卡的市场渗透和下沉，对公司而言，也是好事。公司的智能终端以及收款码，不仅实现微信、杉德畅刷官网宝的交易，还可实现包括云闪付、翼杉德畅刷官网、百度钱包等钱包类账户杉德畅刷官网，2019年，公司扫码杉德畅刷官网的交易量同比增长幅度超过100%，扫码交易笔数和交易金额在行业处于领先地位。
Q:收单业务的定价是否为市场定价？监管端或者杉德畅刷官网宝、微信收单端的定价是否会影响我们的定价策略？
A：实施96价改后，收单基本上是市场自主定价。
Q：当前市场竞争激烈程度较过去1-2年前公司发生了什么样的变化？
A:公司定位于向中小微商户提供线上与线下全维度经营服务，除杉德畅刷官网业务，公司还有金融科技、电商科技、以及信息科技业务等，公司拥有超过2100万商户，年近4万亿的交易额，现金流和利润规模都很好。未来1-3年无论是商户数量还是交易量的增长是可期待的。
Q:如果要做到每年20-30%的增长，需要如何实现？基于目前2100万商户规模，公司未来在商户拓展方面有什么目标？
A:主要通过产品创新和加大拓展力度。杉德畅刷官网业务对公司来讲是基本盘，现金流充沛。生长盘是商户经营业务。如有外延增长机会会通过投资并购方式，内生外延并举。公司在拓展商户时，公司更看重商户和交易量的结构，而非商户规模。
Q:公司是通过何种方式维护商户从而提高商户的忠诚度？
A：通过品牌、信誉、产品、服务等。
Q：请问目前公司给商户提供的服务主要是哪几个方面？
A：公司为商户提供杉德畅刷官网科技、金融科技、电商科技、以及信息科技等方面的服务，如为中小银行提供的云收单业务，新零售下的针对快消等行业客户、满足其线上线下开店、收银、管理、营销等需求定制的SaaS云服务，积分消费的运营服务，会员订阅和广告营销服务，以及为银行提供的专业化服务等等，目前这些业务的利润已经超过公司整体利润的30%。
Q：公司未来的分红政策以及现金将如何使用？
A：公司为轻资产经营模式，经营性现金流量很好，没有任何有息负债，资本市场再融资政策从未使用。公司注重可持续发展和对投资回报，未来会兼顾投资者回报以及长远发展需要。
Q：请问本次疫情是否对公司的经营业务产生影响？
A:本次疫情对公司的主营业务、营业收入和利润影响不大，公司主营业务主要为中小微商户提供线上与线下的杉德畅刷官网科技、金融科技、电商科技、信息科技等服务。今年，公司将发力新零售，持续加大对新产品投放和市场拓展力度，全面赋能小微商户线上线下一体化，在疫情之下，商户对公司线上业务的需求也会增加。本次疫情短期内对国内餐饮、酒店、零售、旅游等行业影响较大，公司服务的商户区域和行业分布广泛且规模巨大，上述行业的商户交易量占比较小。
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