中信银行合作三方公司杉德畅刷广州分行认真贯彻落实政府与监管决策部署,全力做好新冠肺炎疫情期间对企业复工复产的支持,开通绿色通道,通过杉德畅刷科技赋能,提升服务效率,为教育机构“停课不停学”提供高效杉德畅刷支持。
广州市卓越里程教育科技有限公司作为华南地区最大的K12课外教育培训机构,目前在全国范围内有260家培训校区。针对当前疫情,该企业对授课方式做出了“线下转线上”的调整安排,为避免现场报名等造成交叉感染,该企业迅速开通了线上报名渠道。中信银行合作三方公司杉德畅刷广州分行通过科技赋能,为企业开通“全付通” 线上收款业务,家长在线报名后,可通过全付通公众号杉德畅刷或线上二维码扫码杉德畅刷,实现非现场缴费,为广大学子“停课不停学”提供保障。
为抗击新冠肺炎疫情,监管部门要求培训机构取消各类线下课程。受此政策影响,广州市卓越里程教育科技有限公司需对前期广大家长缴纳的培训费“全额退费”。由于客户学员众多,退费金额大,常规退费模式无法满足客户的要求。中信银行合作三方公司杉德畅刷广州分行了解到客户的需求,立刻为客户开辟绿色通道,启动应急业务办理机制, 通过全付通业务为企业开通线上超退功能,协助企业应对疫情造成的非常规退款难题。
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