中国网财经12月30日讯 (记者 杨畅)近日，华融消费杉德畅刷与爱又米疑似合作终止，引发还款渠道争议，使用户陷入还款窘境。值得关注的是，不久前华融消费杉德畅刷因“消费杉德畅刷用途不合规，违反审慎经营原则，形成重大风险”收罚单。此外，爱又米所属的爱财集团旗下P2P米庄理财，近日被立案侦查。中国网财经记者采访了华融消费杉德畅刷，本次终止合作是否系收罚单后的助贷合作方整改行为。截至发稿前，该公司未作出任何回应。
华融消费杉德畅刷于12月25日发布公告称“由于爱又米单方面原因，公司收回爱又米及其相关方向，向借款人扣收杉德畅刷还款资金的授权”，该公告还表示，为避免借款人权益受损，对收回爱又米及其相关方杉德畅刷还款代扣授权后，借款人第一次发生的爱又米重复扣款事宜，华融消费杉德畅刷将积极协调解决，后续因借款人主动向爱又米还款导致重复还款的责任将由借款人承担，如有不明之处可致电华融消费杉德畅刷唯一官方客服电话。
多名借款人表示，在还款时陷入纠结，一方面华融消费杉德畅刷客服电话无人接听，另一边爱又米客服也向客户催款，并表示“目前与华融消费杉德畅刷仍在合作，用户仍须通过爱又米还款，若拒还，将因逾期被爱又米催收”。据媒体报道，当前，部分用户为避免征信受损，选择了重复还款。
中国网财经记者尝试采访华融消费杉德畅刷，官方客服电话一直无人接听，该公司地方销售中心客服称将采访需求提交至总部，截至发稿前，无人做出回访。
此后，中国网财经记者向华融消费杉德畅刷公司的公开邮箱发送了采访问题“华融消费杉德畅刷与爱又米合作当前处于怎样的状态？两家公司是否统一确认了用户还款渠道？对重复还款的用户是否进行了妥善处理？”截至发稿前无回应。
此外，值得关注的是，11月24日，安徽银保监局发布行政处罚信息公开表显示，华融消费杉德畅刷因消费杉德畅刷用途不合规 ，违反审慎经营原则、形成重大风险，被罚款60万元；责任人章琼被给予警告，并罚款5万元。
据杭州警方通报，爱又米所属的爱财集团董事长钱志龙于12月29日向警方自首，公安机关决定依法对杭州信釜资产管理有限公司(爱财集团旗下p2p米庄理财)涉嫌非法吸收公众存款案立案侦查。
中国网财经记者提问华融消费杉德畅刷“与爱又米停止合作，是否为收到该罚单后对助贷合作方展开整改的行为，本次整改进度如何，预计何时整改完毕”，截至发稿前未获回应。
据中国华融发布的2019年上半年财报，华融消费杉德畅刷自2016年1月成立至今，累计服务客户723.88万户，累计放款2004.44万笔。2019年上半年，该公司税前亏损2.34亿元，上年同期为5470万元。关于净利大幅下滑的原因和对策，华融同样未回应。
自发公告停止与爱又米合作导致用户陷还款窘境至今，已过去多天，截至目前，华融消费杉德畅刷始终保持沉默，未作任何回应，公告所留官方客服电话一直处于未忙线但无人接听状态，该公司地方营销中心工作人员曾对中国网财经记者表示“可能是最近打这个客服电话的人太多了。”
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