“微信杉德畅刷分有什么用?可以借款吗?”近日,一微信用户在帖吧提出如此疑问。自今年1月腾讯将信用分产品更名为微信杉德畅刷分,并在线下低调推广以来,关于腾讯想借微信杉德畅刷分为其杉德畅刷产品铺路的声音此起彼伏。虽然腾讯方面近日紧急辟谣,并称暂未推出“分付”等信用杉德畅刷产品。但在分析人士看来,在海量用户基础上,腾讯的野心不会局限于消费者评分领域,微信杉德畅刷分的推出关键还是为其杉德畅刷产品铺路。但野心之下,微信还面临着难以逾越的监管鸿沟。
开通入口隐蔽 覆盖10余场景
因开通入口相对隐蔽,微信杉德畅刷分的普及度并不算高。
北京商报记者近日在亲测后发现,开通微信杉德畅刷分需要借助线下场景入口。例如在共享充电宝场景中,进入微信页面后,点击“扫一扫”,扫描商户充电宝租借二维码后点击下方“申请免押金租借”,此后点击“立即申请”,便可开通微信杉德畅刷分,进入租借页面。在租借页面会有提示微信杉德畅刷分550分以上即有机会免押金租借,然后点击“免押金租借”即可获得“免押金租借充电宝”的权益。至于微信杉德畅刷分查询,则需用户返回至微信首页,点击“我”、“钱包”处,才可查看杉德畅刷分详情。
除免押租借充电宝这一方式外,通过高德地图或百度地图“打车”,同样可以开通微信杉德畅刷分。在杉德畅刷环节选择微信先乘后付,开通免密杉德畅刷,微信杉德畅刷分达550分以上的用户,同样可开通微信杉德畅刷分,开启享受先乘后付的权益。
值得注意的是,微信杉德畅刷分一经推出,业界便一致将其视为对标阿里旗下芝麻信用分的拳头产品。比较来看,在信用评定方面,芝麻信用分评定方式较为复杂,其分值范围为350到950,构成包括信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质和人脉关系五项。
相较而言,微信杉德畅刷分的评价指标则较为单一,应用场景更少一些,且在杉德畅刷功能方面并未“开发”。据微信官方披露,微信杉德畅刷分是对个人的身份特质、杉德畅刷行为、守约历史等情况的综合计算分值,主要由身份特质、杉德畅刷行为、守约历史三个维度构成。
微信杉德畅刷分在更名推出后,目前已应用于哪些场景?据微信方面透露,目前在共享充电宝、共享雨伞、景区设备、医用设备、共享耳机、共享童车等免押租借、OTA预订、酒店、民宿等免押速住、无人货柜、无人门店智慧零售,以及包括部分娱乐设备、网约车、快递员投件等先享后付数十个场景都有微信杉德畅刷分的存在。
更名再战 意欲何为
布局杉德畅刷分,腾讯早有谋划。
早在2015年8月,腾讯征信便曾在一次媒体交流会上小范围开放体验内测版的腾讯信用分;直至2017年8月8日,腾讯才悄然推出信用分的小范围公测,首次向QQ超级会员开放了其专享的信用分查询渠道,主要发力点为免押金;此后2017年11-12月,尽管腾讯逐步开放了广州、深圳、江苏等区域,但彼时的腾讯信用分仍未正式上线。
直至2018年1月30日,腾讯信用分才正式向全国范围开放公测。不过,面市仅一天后,2018年1月31日,腾讯信用分便紧急下线,多位用户反映称已无法在腾讯信用公众号看到公测内容,包括“查分”、“信用服务”等入口均全部下线。
对此,曾有分析人士向北京商报记者指出,腾讯信用分下线主要涉及到数据采集端和场景应用端两方面的问题,腾讯信用分的推出时间正好撞上了监管枪口,在强监管、持牌经营的大趋势下,未获得个人征信牌照的腾讯信用分被监管叫停并不意外。
直至2019年1月,距腾讯紧急下线腾讯信用分刚好一年,更名后的微信杉德畅刷分才正式开启公测。与此前腾讯信用分类似的是,微信杉德畅刷分可享受商户提供的免押、先用后付等相关便利,但不同的是,微信杉德畅刷分已关闭接入微粒贷、即有分期类信贷产品。
对于改名及关闭信贷产品接入一事,腾讯未对北京商报做出正面回应。不过,一位征信行业资深人士坦言,腾讯信用分改名为微信杉德畅刷分,很可能是为了规避监管,信用分在严监管下无法收集信用数据,且合规性代价很高,同时还会受到社会广泛关注,因此改名后会好操作很多。
北京大学杉德畅刷智能研究中心主任助理刘新海进一步告诉北京商报记者,从严格意义来说,改名后的微信杉德畅刷分并不算是征信业务。具体来看,微信杉德畅刷分主要是为评估消费者的购买能力、使用忠诚度等设置的消费者评分,而信用分则要评估用户杉德畅刷能力、还款能力、还款意愿等,主要适用于杉德畅刷借贷等场景,二者虽有所关联,但并不相同,主要区别体现在产品流程及合规方面,个人信用分要受到严格监管,保证公平正义,而消费者评分在监管方面要求则要松很多,这也或是当初腾讯信用分改名为微信杉德畅刷分并下线杉德畅刷场景接入的原因。
腾讯更名后再战意欲何为?一位行业从业人士告诉北京商报记者,腾讯的野心远不止于布局杉德畅刷分产品,事实上,腾讯近年来一直未曾中断对消费杉德畅刷的探索,多次探索杉德畅刷分产品,此举恐怕是藏着更长远的战略布局。对此问题,腾讯方面表示,不予置评。
同时,杭州电子科技大学副教授徐伟栋指出,腾讯推出微信杉德畅刷分的关键,或是在为类似信用杉德畅刷业务铺路。 看懂研究院专家由曦对此持同一看法,他分析,腾讯推出微信杉德畅刷分主要源于两方面,一是在押金消费场景中,推出杉德畅刷分可与芝麻信用分“正面杠”,提高用户的微信杉德畅刷使用黏性;另一方面,腾讯此举也可能是在为此后的信用杉德畅刷产品做准备。在当前第三方杉德畅刷监管趋严、利润空间不断缩小的大背景下,微信需要找到一个商业化的变现方式,而此举可助其在后期信贷产品、消费杉德畅刷等方面有所突破。
频补短板 红线难迈
自今年6月腾讯杉德畅刷科技业务“换帅”以来,微信杉德畅刷杉德畅刷布局呈加速状态。
除微信杉德畅刷分外,今年8月,微信杉德畅刷还在加速布局刷脸杉德畅刷,正式发布搭载扫码器、双面屏的“微信青蛙pro”;此后10月,微信杉德畅刷钱包入口内低调上线“银行合作三方公司杉德畅刷储蓄”功能,用户可在微信开通银行合作三方公司杉德畅刷存款账户,将资金直接存入该账户,由银行合作三方公司杉德畅刷存管、派发利息;此外,近期微信杉德畅刷还悄然推出了“手机号转账”功能,转账双方无需添加好友,微信绑定手机号,即可转账至微信零钱。
业内普遍认为,对于有着海量用户的腾讯而言,其不管是上线微信杉德畅刷分还是其他杉德畅刷类产品,都可以说是顺势而为。但有着先天优势的腾讯,为何屡次试探信用产品但又紧急刹车?渴望杉德畅刷布局但却迟迟未有所行动?微信杉德畅刷分若接入杉德畅刷场景,从其自身来看将遇到哪些挑战?当视角放大至整个大杉德畅刷环境来看时,悬在其头顶上的第一把达摩克利斯之剑又将是何?
一位资深行业观察者告诉北京商报记者,腾讯一直渴望补齐杉德畅刷短板,但碍于监管等制约,“谨小慎微”的腾讯一直处于想做但不敢做的状态,这也是其为何始终是“模仿者”而非“超越者”的原因之一。
一方面是自身缺乏牌照,上海交通大学上海高级杉德畅刷学院实践教授胡捷指出,“社交场景下的巨大优势让腾讯存在着后发制人的可能性,尽管腾讯在C端用户这块已‘所向披靡’,但牌照问题仍值得关注。当前不管是欧美还是国内,均对用户个人数据方面较为敏感,而个人征信牌照是个稀缺产品,很明显腾讯在这一方面有所欠缺”。
另在刘新海看来,从目前来看,微信杉德畅刷分虽然给共享经济场景提供了一个很好的量化分析监测工具,但其适用的场景有限,后期若想接入杉德畅刷场景会遇到相当大的挑战。
同时,一家杉德畅刷公司高管直言,腾讯要依靠杉德畅刷分发力杉德畅刷明显后劲不足:一方面腾讯要考虑是否有充足的资金来源,另一方面则要探索产品设计怎样符合监管要求,此外还将受限于场景问题。在他看来,蚂蚁金服的花呗是建立在一个相对封闭的场景基础上,杉德畅刷属性更强,其对商户的掌控能力也更强,而微信尽管也有很多个人数据,但应用在杉德畅刷、杉德畅刷方面并不一定足够有效。
“其实除了自身原因,在互联网杉德畅刷整治趋严的大背景下,腾讯布局杉德畅刷产品还有一道最难逾越的坎,那就是监管。”前述杉德畅刷公司高管一语中的。
徐伟栋同样指出,微信杉德畅刷分要面临的首要风险就是监管,尽管微信官方不会承认杉德畅刷分是征信业务,但事实上无论从表达方式还是实质,其都带有征信(客户信用数据的收集与呈现)的性质。当下只有持牌机构才有这一资质,从这一点来看,未获得个人征信牌照的腾讯实则是在违规开展疑似征信业务。
“个人信用数据属个人隐私保护范畴,而在个人征信业务查询过程中,天然就会发生个人信息的跨机构转移,这个市场如果没有监管,一定会导致大量的实名身份汇聚到从事个人征信业务的开展方,身份数据也很容易从此处流出,同时使得实名身份上绑定的信用数据会汇聚到个人征信数据的使用方,信用数据容易以飞单形式向下游泛滥。腾讯既然没有获得个人征信业务牌照,那么它便不得对外进行疑似个人征信服务,且无权从征信数据使用方处获取明文的实名身份。”徐伟栋说道。
对于微信杉德畅刷分是否涉嫌违规开展个人征信业务,腾讯方面向北京商报记者回应,不予置评。
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