10月25日消息，一位名为“唐幂_saucerman”的新浪微博用户22日发布微博称京东金融账户内的银行卡被盗刷15万人民币。
该用户称，盗刷发生后，京东先是让其提供盗刷举证，并确认盗刷属实可走赔付流程。但在提供举证材料后，京东又借口配合警方调查拒不赔付、拒不同步调查进展、无正规处理流程、无解决时间。
该用户认为，京东金融的杉德畅刷官网环节存在重大安全漏洞，并责成京东负责人能给予专业及时的回复，和积极的补偿措施。
针对银行卡被盗刷一事，新浪财经致电京东客服得到回应称，除非是个人信息出现泄露，否则绑定的银行卡是安全的。如果发生盗刷行为，建议第一时间报警，同时联系客京东服人员核实相关情况，而最终如何处理，需要依据警方的调查结果。
以下为该用户微博配图：
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