2019年7月第一阶段在雅加达的一些地点试点后,OVO推出了SmartCube智能自动售货机服务,OVO计划到明年年底在大城市中普及500台机器。
OVO首席数据官Vira Shanty声称这是印尼第一台具有实时数据分析功能的智能自动售货机。该机器能够记录在该机器上进行交易的客户的行为和人口统计信息,例如年龄、性别、位置、购物能力和所使用的设备。
合作伙伴品牌可以访问仪表盘看到的数据,比如客户的档案,感兴趣的趋势产品,并调查收集的结果,然后可以利用这种数据来提供符合目标的出价。
在这个开幕式上,OVO已在雅加达的购物中心、学校和办公室这些地方分发了30台机器,目标是到今年年底将能够渗透到100台机器,到2020年,这一数字将逐渐增加到500台,2021年增加到1000台。选定的城市包括万隆、泗水、棉兰和望加锡。
在自动售货机购物,和一般的自动售货机没什么不同。消费者需要有一个OVO帐户,然后扫描二维码。不便的是,这个二维码代码还无法连接到QRIS,别名仍然是OVO的独家。
通过出售大数据业务,OVO SmartCube还标志着OVO从外部开始货币化业务的开始。到目前为止,OVO已经记录了营销人员实际需要的数百万笔交易数据。
Vira Shanty解释说OVO SmartCube是一种分析数据的产品,其中包含许多大数据引擎,在确定货币化策略时,大数据的使用会产生内部和外部需求。
到目前为止,OVO已使用大数据获取洞察力,以帮助管理层更快地做出决策,也适用于外部需求。
OVO利用分析数据合作伙伴提供的技术来简化整个策略,共有3个合作伙伴,即皆来自美国的Kinetica、Informatica和Cloudera。
当品牌商访问仪表板上的所有见解时,OVO就会进行商业计算。机器收集的信息以及品牌可以访问的信息都是洞察力的形式,而不是个人数据。该表格总结了以简单语言排列的比较结果,因此品牌商很容易理解做出下一个决定。
自2019年7月进行首次试用以来,OVO SmartCube收集了许多数据。例如,下午到晚上是商场购物中心的客流高峰期;在商场购物次数最多的消费者是女性,占52%。
在学校期间,购物高峰期是中午至晚上,主要消费者是年轻的千禧一代,女性为主;最后,在办公室场所,购物高峰期是早上到下午,消费者以年龄更大、男性为主,占61%。
为了帮助品牌了解消费者,OVO SmartCube配备了产品采样、销售、调查和广告功能。将来,将添加OVO余额充值和兑换计划交易/代金券。
OVO SmartCube目标是到今年年底可以通过自动售货机销售吸引6个主要品牌。
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