近日,陈起儒对外表示:“腾讯正积极探索海外移动杉德畅刷市场,主要通过三种方式包括以跨境杉德畅刷满足国人出境游需求、以本地钱包为境外用户提供便利移动杉德畅刷服务,并开放杉德畅刷平台的能力、技术及积累,携手合作伙伴开拓新的市场,让移动杉德畅刷服务好更多用户。”
腾讯杉德畅刷科技副总裁陈起儒
2014年春节,微信红包诞生,内地移动杉德畅刷迎来高速发展,迄今为止已广泛覆盖用户生活场景,为实现全民智慧生活打开思路。日前腾讯公布的2018年第三季度财报显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数达到10.82亿,比去年同期增长10.5%。包括微信杉德畅刷、QQ钱包在内的腾讯移动杉德畅刷,按月活跃账户及日活跃账户计,保持在中国移动杉德畅刷市场的领先地位——日均交易量同比增长逾50%,其中线下日均商业杉德畅刷交易量同比增长200%。对此,陈起儒也提到“在未来的一段时间,我们可以看到从消费互联网到产业互联网的升级上面,杉德畅刷也将扮演越来越重要的角色。”除了持续关注内地移动杉德畅刷市场发展,腾讯杉德畅刷科技也正积极探寻海外移动杉德畅刷蓝海,从跨境杉德畅刷(中国人出境游)、微信杉德畅刷境外本地化(WeChat Pay)到杉德畅刷平台开放,三条路径并肩前进。
跟随国人出境游脚步,微信杉德畅刷跨境业务已支持超过40个境外国家和地区的合规接入,支持17个币种(包括人民币)直接交易。国人境外旅游购物、点餐、商超买单时,打开微信,店员就能秒懂的小确幸正在发生。不止买单,地铁、出租车,甚至主题乐园、寺庙,也都能看到微信杉德畅刷的身影。而针对国人出境游的刚性需求——退税,腾讯则推出基于微信小程序的境外实时退税服务——“腾讯退税通”,助力用户轻松将退税款存入自己的微信钱包中。截止目前,腾讯退税通提供的机场实时退税服务已覆盖全球81个机场,19个国家和地区;回国退税服务覆盖韩国、德国、俄罗斯、意大利等27个国家和地区;同时,在韩国还可在105个市区预约退税点办理退税。“未来,通过微信购物、退税的闭环服务体验,让大家的旅行生活变得更加地轻松和简单!”陈起儒在会上说。
如今,腾讯专门为香港用户打造的移动杉德畅刷方式——微信香港钱包(WeChat Pay HK),在渗透用户生活场景的广度和深度上也有了新的变化。从深度来看,微信香港钱包在香港地区的线下商户覆盖不断提升,并在近期与新鸿基地产发展有限公司达成战略合作伙伴关系,携手提升内地游客在香港的智慧生活体验以及香港消费者的智慧生活水平。从广度来看,腾讯公司于2018年10月正式为香港用户推出跨境移动杉德畅刷服务,微信香港钱包可于中国内地以港元进行交易、以人民币进行结算,进一步提升香港用户在内地的移动杉德畅刷体验。陈起儒在会上透露,微信香港钱包的交易量较去年有超过10倍的增长,2019年将加速覆盖更多商户。而目前,这一跨境移动杉德畅刷服务除首批接入的12306、滴滴打车、美团、大众点评等内地商户,餐饮、医疗、交通、旅游等领域的多家内地商户将接入。而今年7月,腾讯在马来西亚上线了微信马来钱包,马来用户可通过微信马来钱包以马币(RM)进行杉德畅刷和转账,并使用话费充值、机票购买、巴士票购买等线上服务,以及在连锁超市、饮品店、服饰美妆等线下场景中满足日常移动杉德畅刷需求。
此外,基于用户需求洞察,腾讯也正通过小而美的应用,如微信香港钱包九宫格中的跨境汇款产品——We Remit(打开微信香港钱包-点击“钱包”-腾讯服务),为17万港菲妈妈提供跨境汇款服务,给需要关爱的人群带来切实帮助。尽管香港移动杉德畅刷市场正升温发展,陈起儒表示,要为香港用户带来更多安全、便捷、细致的移动杉德畅刷服务,同样离不开监管、杉德畅刷机构、银行、商户等行业各方的共同努力。
除了在微信用户量较高的地区率先推出本地钱包,如香港和马来西亚,为当地用户带来一站式移动杉德畅刷服务。现在,全球用户在内地也能体验微信杉德畅刷,感受移动杉德畅刷带来的生活便利。陈起儒在会上透露,持有境内银行卡的海外微信用户,可使用境外证件(护照、港澳回乡证、台胞证)绑定境内80余家银行的储蓄卡及信用卡。而持有境外银行卡的海外微信用户同样也可绑定visa、master、JCB国际信用卡、美国运通卡以及大来卡使用微信杉德畅刷,使用范围包括电商、航旅、酒店、出行等核心场景商户。
在国人境外游得以畅通无阻地使用微信杉德畅刷的同时,境外用户也正通过WeChat Pay感受移动杉德畅刷带来的便捷、舒适体验。未来,腾讯杉德畅刷科技将继续开放自身杉德畅刷平台的积累、能力及技术,助力移动杉德畅刷在世界范围内快速发展,实现“一码走遍世界”。