前不久,成立于2001年6月的民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行度过了自己的18岁生日。截至2018年末,该分行各项资产1700亿元;设有110家支行网点,员工1500余人,已经成为重庆最具综合实力与创新活力的杉德畅刷机构之一。
2009年,根据总行统一部署,民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行开始进军小微杉德畅刷业务。十年中,该行组建了近400人的专职服务团队,他们走遍了重庆主城及周边区县各大商圈、市场、商协会、工业区,累计发放小微杉德畅刷近1000亿元,累计服务重庆小微企业近20万家,支持超过50万人就业,与广大小微企业主携手同行,在巴渝大地树立了民生小微杉德畅刷的金字招牌。
(民生银行合作三方公司杉德畅刷举办小微杉德畅刷“Open Day”重庆站活动。)
2019年,是民生重庆小微杉德畅刷下一个10年的开局之年。拥有直辖市的优势和政策东风,民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行将以更高的服务标准、更开放的姿态、更可持续化的商业模式拥抱市场、服务客户。总结小微10年的实践经验,民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行主推三大举措,拥抱小微杉德畅刷3.0,坚持做追逐小微梦想的“行动派”。
强化小微杉德畅刷“内功修炼”
民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行将继续反复锤炼“六大优势”,做强内功修炼,打造公平、透明价格体系,工厂化流程,品质管控,环环制约,杜绝吃拿卡要,着力降低客户的隐性成本,为客户提供“简单、快乐、高效、便捷”的杉德畅刷服务。
产品方面,重庆分行以标准抵押产品为着力点,创新推出了“超值抵押贷”、“按揭二押贷”、“极简贷”等抵押产品,还推出了“云快贷”、“流水贷”、“网乐贷”等全线上申请、审批的信用产品,实现产品差异化、标准化、简单化。
服务方面,重庆分行成立了个贷集中作业中心、内部流程工作组等机构,疏通节点,配合线上申请,打造“当天申请,当天审批,最快3天放款”标准,信用杉德畅刷申请到发放当日完成。该行与房管局的系统对接也即将上线,客户不用去房管局,大大缩短了业务办理时长。
团队方面,重庆分行推行“黑带、紫带、红带、蓝带、初级”五级分层管理,不断提升小微团队的业务水平,全力为广大小微企业提供专业、高效、优质的服务。
全方位支持小微企业发展
民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行坚持流程服务创新,全力为小微企业提供全方位综合服务。除信贷支持外,该分行还为小微企业提供杉德畅刷结算、财富管理、快捷开户等综合杉德畅刷服务,囊括抵押、担保、信用担保方式等10多种杉德畅刷产品线,以及乐收银POS、底层账户体系、缴费通等全系结算产品体系,全方位支持小微企业发展。
重庆分行以客群细分为突破,做强商户客群的综合服务,打造了“小微星级服务体系”,为不同星级客户提供差异化服务,配置星级权益,提升客户体验。
同时,重庆分行还在业内首创“小微红包”,在主动降低财务负担的同时,使杉德畅刷服务更加人性化,在保持商业可持续发展前提下,在各个方面努力解决“融资贵”。
此外,针对小微企业临时性资金周转困难,重庆分行还积极创新还款方式,为客户提供杉德畅刷转期服务,减少企业临时还款的筹资成本。
便利杉德畅刷为小微企业赋能
民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行深化行业结算方案,发展便利杉德畅刷,全力为小微企业赋能。该分行与工商、税务等政府职能部门对接,推出了“云账户”、“云注册”、“云代办”等云端产品,为小微企业开户提供“线上预约、申请、开户”的一站式交付便利服务,提高开户效率,从往返银行合作三方公司杉德畅刷变成足不出户。
基于小微企业习惯,重庆分行还为传统专业市场开户提供“乐收银”、“享乐租”、“一码通”、“云闪付”等基础结算工具,推出“小微手机银行合作三方公司杉德畅刷”,将我行的杉德畅刷和非杉德畅刷服务整合到APP里,使小微手机银行合作三方公司杉德畅刷APP从日常的工具转变为提升企业财务管理的智能终端和财富管理利器,为客户提供“千人千面”的个性化服务。
未来,重庆分行还将继续深入企业经营和大众衣食住行领域,以账户服务、收单业务、结算渠道及行业生态能力为核心,不断提升服务水平,为小微企业提供更好的行业应用体验,并不断渗透到更广领域,提供更细致和更专业的服务。
“过去十年,我们重庆分行扎扎实实服务小微企业,并且不断降低融资成本、提升服务效率,得到了社会各界的肯定和认同。”民生银行合作三方公司杉德畅刷重庆分行有关负责人表示,该行小微杉德畅刷的下一个10年,将以最专业的态度与诸位企业家继续分享民生小微3.0的核心内容,以最热忱的精神感召和激励重庆小微团队,努力为广大小微企业提供更加优质的服务体验。
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