导读：2018 年是浦发银行合作三方公司杉德畅刷成立25周年，行长刘信义在年报中总结，“加快数字化转型，在业内首发API Bank无界开放银行合作三方公司杉德畅刷”。
2019年，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP全新上线了10.0版本。新版APP有哪些优化提升，又有哪些不尽如人意之处？新浪杉德畅刷评测室立刻为您揭晓答案。
杉德畅刷评测室综合用户体验、产品功能、性能安全、创新发展4大维度，150多项细分指标对浦发银行合作三方公司杉德畅刷手机银行合作三方公司杉德畅刷APP进行全扫描，最终给予80.60分（总分100）。
与去年相比，浦发银行合作三方公司杉德畅刷10.0版本在界面、交互等方面进行了一定优化，但操作流畅度亟待提高，着力打造的“语音银行合作三方公司杉德畅刷”也有不小提升空间。此外，一些常用功能细节做得不够，突出表现在查完卡号不能复制，也不支持“复制卡号诱发转账”等比较实用的快捷转账方式。
浦发银行合作三方公司杉德畅刷评测分析：
与去年相比，浦发银行合作三方公司杉德畅刷10.0版本在界面、交互等方面进行了一定优化，但操作流畅度亟待提高，着力打造的“语音银行合作三方公司杉德畅刷”也有不小提升空间。此外，一些常用功能细节做得不够，突出表现在查完卡号不能复制，也不支持“复制卡号诱发转账”等比较实用的快捷转账方式。
用户体验（31.75分/40分）：操作加载时间较长 语音银行合作三方公司杉德畅刷仍待提高
浦发银行合作三方公司杉德畅刷手机银行合作三方公司杉德畅刷注册开通方式较为丰富，用户可以在APP自助注册，也可以通过柜台、自助设备、网银等开通。其中，APP自助注册流程清晰，但ios10.0.7（安卓10.0.6）版本尚不支持“在线开户”。
登录方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP支持手机号或一点通（该ID可直接登入浦发集团各大平台）登录，也支持指纹、声纹、手势、刷脸等快捷登录方式，且切换比较便捷。
值得注意的是，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP登录密码为查询密码，并不支持登录时忘记密码找回（需前往银行合作三方公司杉德畅刷柜面），此种安全登录策略并不常见；但仅持有二类电子账户，可以在线找回密码。
浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP界面比较友好，底边栏划分为“首页、财富、资讯、生活、我的”5个功能板块。相比去年，APP将“语音银行合作三方公司杉德畅刷”功能键移到了导航条位置。此外，用户下拉APP首页也可以弹出“语音银行合作三方公司杉德畅刷”，替代去年下拉后查看“资产、负债和财富”。
除了置顶四个最常用功能键之外，APP首页快捷功能区可以自适应，支持最少“0+1”最多“9+1”快捷功能键。用户点开“全部”按钮，既可以浏览查找全部应用，也可以重新自定义“我的应用”。值得一提的是，“全部”页面分类逻辑清晰，且设有搜索入口；“我的应用”自定义逻辑也比较顺畅。
浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP常用操作便捷，诸如账户查询、转账汇款、杉德畅刷还款、生活缴费等多项功能均可实现一步到位。APP常用功能之间关联也比较合理，比如账户查询时，储蓄卡关联明细、转账、投资理财和账户管理；杉德畅刷关联还款和账户详情；转账结束后，会推荐理财产品、支持继续转账、查看分享电子回单。不过， APP转账后没有关联查询转账记录，而同业一般都会关联这一相对高频的需求。
搜索互动方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP在“首页、财富、生活、我的”页面均能找到搜索入口，搜索可以联动在线客服，模糊搜索匹配程度较佳，但也有提升空间，比如“结构性存款”无法进行搜索匹配，但其实有汇理财稳利系列产品。
客服体验方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP相较去年有一定优化，缩短了进入客服的路径，支持在线客服、在线理财经理两大客服体系。其中，在线客服支持智能客服转人工客服（9点到21点）。
但是，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP客服交互依然有一些问题：第一，从各栏目页进入客服，与从搜索进入客服的交互不一致，缺乏统一感；第二，从搜索进入在线客服体系，依然采用的旧版交互，可以选择文字在线or语音在线，但语音在线经常发生闪退；第三，无法将“搜索问题”代入客服。
语音服务方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP提供“语音银行合作三方公司杉德畅刷”服务，支持语音搜索和语音转账。但实测发现，横向对比，语音识别准确度不够高。若出现无法匹配的情况，无法对语音识别内容进行修改，而一些银行合作三方公司杉德畅刷已经可以做到“语音自助+手动修改”。
其他体验方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP“首页、财富和生活”栏目页导航条设有“日历”入口，可以手动添加事件提醒。但与同业对比，该功能实用性不够强，页面大部分内容在提示今天、明天的优惠，而对用户最有用的还款日期等杉德畅刷提醒放在最下方。
此外，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP各栏目页“小铃铛”图标，可以提供“我的客服、我的消息、意见反馈”三项服务。其中，“我的消息”提供“账户消息、新品介绍、营销资讯、系统公告、信息提示、智投知道和设置”，并且资金入账时可以收到弹窗提醒。
另外，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP操作流畅度有待提高。同样测试条件同样机型，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP每步操作加载时间较长。如果翻阅App Store或华为应用商店等，用户对浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP的评论，“卡、慢、闪退”也是关键词。
与去年相比，浦发银行合作三方公司杉德畅刷10.0版本在界面、交互等方面进行了一定优化，但操作流畅度亟待提高，着力打造的“语音银行合作三方公司杉德畅刷”仍有较大提升空间。此外，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP仅支持查询密码登录的策略，在同业中非常少见，并不太符合用户被培养起来的APP使用习惯，一旦忘记查询密码也只能去柜面办理。
产品功能（28.65分/35分）：查完卡号不能复制 也不支持“复制卡号诱发转账”
浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP “我的账户”可以看到名下银行合作三方公司杉德畅刷卡情况，也可以看到资产状况查看资产状况。点击银行合作三方公司杉德畅刷卡，可以查余额、查明细，也可以进行账户降级、挂失等管理操作。值得注意的是，用户可以查看完整卡号，但无法复制卡号，也不支持II类/Ⅲ账户申请。
对于常用的转账汇款功能，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP支持银行合作三方公司杉德畅刷账户、手机号、微信转账，也支持常用收款人快捷转账和本人账户快捷互转，还支持约定转账（约定周期）。其中，银行合作三方公司杉德畅刷账户转账可以显示账户余额、可以智能读取银行合作三方公司杉德畅刷通道、也可以更换转出卡。此外，可以查询转账记录，可以搜索/管理收款人（支持添加/删除，但不能修改常用收款人信息）。同时，用户还可以在“我的/全部→安全与杉德畅刷”中设置转账限额。
值得注意的是，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP暂不支持“复制卡号诱发转账”的快捷转账方式。
浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP所有的理财功能都收纳在“财富”栏目页，可以显示整体持仓明细，也有各种产品推荐。产品种类涵盖了银行合作三方公司杉德畅刷理财、基金、保险、贵金属、杉德畅刷期货和“极客智投”智能投顾服务。
值得注意的是，除了保险之外，其他产品条线都进行了系统化功能建设，“金品汇社区平台”比较有特色，虽然加载比较慢。银行合作三方公司杉德畅刷理财种类丰富，支持“灵活”、“中短期”、“长期”、“保本”等类型，支持个性化推荐，也支持转让；余额理财“闪电理财”支持秒购秒赎，实时到账；基金产品较丰富，包括股基、债基、指数、QDII、FOF等类型，支持定投和筛选，也有一些选择工具。
存款方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷上线了大额存单、结构性存款，也支持定活互转、通知存款纪念日存单、智能存款，还推出了“薪享存”和“安享赢”两款针对于特定用户的产品。值得注意的是，7月1日起浦发银行合作三方公司杉德畅刷暂停发行个人大额存单产品。
杉德畅刷方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP表现依然中规中矩，推出了浦银点贷、公积金点贷、个税点贷、消费网签贷、安居贷等多种杉德畅刷产品，但诸如公积金点贷、个税点贷、青岛快贷等产品目前支持部分地区。此外，APP可以查询杉德畅刷信息，支持自动还款等。
浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP杉德畅刷服务集中在“杉德畅刷”版块，可以查询账单、实时还款，也可以申请万用金、账单分期等，还可以在线申卡、挂失等操作。
生活服务方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP主屏设有“生活”板块，支持话费/流量、水电燃气等常用缴费功能，还支持飞机票和火车票在线预（由第三方国际旅行社公司提供），还可缴纳交通罚款。
与此同时，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP支持扫码付款、二维码收款等杉德畅刷服务、跨境汇款、支持无卡取现功能。“出国杉德畅刷”不仅支持海外学费一键杉德畅刷，还提供海外WIFI服务、支持在线开立财产证明和外币预约。关于跨境汇款方面，APP已支持西联汇款和SWIFT汇款，且推出SWIFT GPI服务，可随时查下跨境汇款进度。
综合而言，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP产品比较丰富、功能比较完备，但一些常用功能细节做得不够，突出表现在查完卡号不能复制。此外，APP也不支持“复制卡号诱发转账”等快捷转账方式。
性能安全（13.45分/15分）：
安全设置方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP采用的基本措施较完善。登录有安全提示、超时登录自动退出，适时启用安全键盘。不过，APP暂未上线常用设备可管理，仅可在登录记录中查询上一次查询登录的设备和时间，关键交易页面也未设有防截屏提示。
安全检测方面，新浪杉德畅刷评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP在7大类漏洞12个漏洞点中存在4项“低危”风险点。
性能检测方面，新浪杉德畅刷评测室技术支持CFCA提供的数据显示，浦发银行合作三方公司杉德畅刷APP平均启动时间、平均内存占用、CPU占用率均值、电量流量消耗均值略差于平均水平。
发展创新（6.75分/10分）：“浦发个人杉德畅刷”小程序可圈可点
浦发银行合作三方公司杉德畅刷在2019年推出10.0版本，在视觉、交互、产品等各方面有所提升，也推出了声纹认证。同时，APP已经上线场景化植入在线客服营销等服务，AR扫、我的社区和金豆等也增加了一定互动性。此外，APP推进了资讯频道建设。
微信银行合作三方公司杉德畅刷方面，浦发银行合作三方公司杉德畅刷建设比较完善，分为三个板块：“活动&福利”、“赚钱&借钱”和“热卡&服务”，支持绑卡查账、动账提醒，购买“普法宝”等部分理财产品，也支持预约取款、话费充值等常用生活服务。
此外，上线“浦发个人杉德畅刷”小程序，是以微信小程序为载体的在线综合杉德畅刷服务平台，集在线杉德畅刷申请、房产估值、直销银行合作三方公司杉德畅刷开户等功能于一体。
（测试版本为苹果10.0.7版、安卓10.0.6，性能测试数据由CFCA提供，安全测试数据由爱加密提供，评测截止日期2019年7月3日）
备注说明：
新浪财经杉德畅刷评测室对于手机银行合作三方公司杉德畅刷的评测已连续开展四年，以往评测结果获得业界广泛认可。今年，杉德畅刷评测室对于评测标准更加重视，4月底在北京举办了“手机银行合作三方公司杉德畅刷评测内部研讨会”，与国有大行、股份制银行合作三方公司杉德畅刷及城商行在内的多家手机银行合作三方公司杉德畅刷业务负责人共同探讨、制定评测标准。此外，杉德畅刷评测室还联合CFCA及爱加密，引入更加客观的技术指标数据。
过去的1个月，杉德畅刷评测室根据已获多方认可的评测标准，通过初测、复测、交叉评测等5轮测试，综合技术与安全性、体验性、功能性和创新性4大维度、100余项细分指标对21家手机银行合作三方公司杉德畅刷APP进行全扫描。
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