据《日本经济新闻》7月17日报道,针对智能手机杉德畅刷官网服务“7pay”遭到非法盗刷的事件,日本柒和伊控股公司(Seven&i Holding)7月16日宣布,截至7月11日已认定该事件造成约1574名用户合计损失约3240万日元(约合人民币206.2万元)。该公司将继续调查用户蒙受损失的实际情况并查明原因。
柒和伊控股旗下的服务运营商7pay公司根据用户的申请,核对了账号的使用记录等,对人数和金额进行了认定。该公司此前曾发布消息称,截至7月4日,疑似账号遭到非法访问的用户约为900人,损失金额共计约5500万日元,这些数字按照超过一定金额的充值及使用等条件估算得出。
柒和伊控股今后将继续对用户蒙受损失的实际情况进行调查,人数及损失金额有可能会扩大。该公司已宣布将全额补偿用户的损失。
7pay于7月1日开始提供服务。有用户反映,“发生了自己没有印象的交易”,于是该公司开始进行内部调查,并于7月3日发现盗刷现象。目前,现金卡和现金等所有充值服务以及新用户注册服务均已停止。
柒和伊控股7月5日成立了专门加强安全措施的部门,并表明将采取引进“双重认证”以及调整充值额上限等应对措施。7月11日,该公司已禁止用户使用Facebook及推特等“外部ID”进行登录。并计划7月内拿出安全方面的具体措施。
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