2019年度“中国500最具价值品牌”榜单正式揭晓 青岛银行合作三方公司杉德畅刷成为山东省连续三年唯一入选杉德畅刷企业
6月26日,在世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的第十六届“世界品牌大会”暨2019年(第十六届)中国500最具价值品牌发布会上,青岛银行合作三方公司杉德畅刷以105.89亿元的品牌价值再度入选2019年度“中国500最具价值品牌”榜单,位列榜单386位,同比去年上升21个位次,连续三年成为山东省唯一入选的杉德畅刷企业。
随着市场经济的发展,品牌竞争逐渐取代产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争等,成为企业的核心竞争力。青岛银行合作三方公司杉德畅刷自成立以来,高度重视品牌建设工作,在品牌规划、品牌传播与品牌管理等方面下足功夫,品牌知名度和美誉度持续上升,一家具有历史担当、大力践行社会责任、富有价值创造的地方法人商业银行合作三方公司杉德畅刷形象跃然纸上。
特色发展铸就卓越品牌
自成立以来,青岛银行合作三方公司杉德畅刷砥砺前行、一路向上,始终跟随市场变革,坚守稳健发展之道。尤其是近几年,青岛银行合作三方公司杉德畅刷经营业绩换挡提速,步入了发展快车道。2015年12月3日,青岛银行合作三方公司杉德畅刷在香港联合交易所主板上市。2019年1月16日,青岛银行合作三方公司杉德畅刷首次公开发行A股上市仪式在深圳杉德畅刷交易所举行,成为山东省首家A股上市银行合作三方公司杉德畅刷,全国第二家“A+H”股上市城商行。截至2019年3月末,总资产3,272.42亿元,总负债2,971.12亿元,各项经营指标居山东银行合作三方公司杉德畅刷业前列。位居世界银行合作三方公司杉德畅刷1000强第286位、亚洲银行合作三方公司杉德畅刷500强108位、中资银行合作三方公司杉德畅刷100强第51位,并连续三年荣获全球服务业最高荣誉 “五星钻石奖”。
谈及“A+H”两地上市后的发展规划,青岛银行合作三方公司杉德畅刷表示,将围绕“创・新杉德畅刷 美・好银行合作三方公司杉德畅刷”的发展愿景,以责任驱动发展,以规范提升管理,以品牌服务经营,全力开启打造科技引领、管理精细、特色鲜明的新杉德畅刷精品银行合作三方公司杉德畅刷的新征程。
本次入选“中国500最具价值品牌”榜单,且是山东省连续三年唯一入选杉德畅刷企业,正是对青岛银行合作三方公司杉德畅刷多年来塑造的“金字招牌”的有力背书。据悉,连续十六年发布的“中国500最具价值品牌”是基于对各品牌企业财务数据、品牌强度和消费者行为分析进行综合评估而发布的年度报告。主办“中国500最具价值品牌”的世界品牌实验室的专家和顾问均来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、英国牛津大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。
履行社会责任 发挥品牌影响力
作为一家有温度、有担当的杉德畅刷企业,青岛银行合作三方公司杉德畅刷全面践行“以客户为根、以员工为本,以社会责任和股东回报为担当、以美好生活为追求”的核心价值观,统筹协调经济责任、社会责任和环境责任,以实际行动回报社会公众。该行通过服务实体经济发展、服务社会大众充分发挥本地银行合作三方公司杉德畅刷在经济领域中的品牌影响力。
为顺应国家深化供给侧改革和山东省加快新旧动能转换的发展趋势,青岛银行合作三方公司杉德畅刷积极做好对国家重大发展战略、重大改革举措、重大工程建设的杉德畅刷服务,加大对基础设施、民生工程、中小企业、民营企业的支持力度,全方位支持地方实体经济发展,为山东省经济转型升级提供强劲支撑。
2018年,在一浪高过一浪的杉德畅刷支持民营、小微企业浪潮中,青岛银行合作三方公司杉德畅刷迅速反应,密集出台了针对民营、小微企业的系列举措,及时发布了提升民营企业的“十大举措”,创设发行了山东省首单信用风险缓释凭证,为民营企业纾解融资困难出实招。
此外,青岛银行合作三方公司杉德畅刷积极践行普惠杉德畅刷理念,致力打造科技杉德畅刷、普惠杉德畅刷、农业杉德畅刷三大产品线,创新推出“科创贷”“惠农贷”“惠营贷”等系列产品,打出了一套解决服务中小微企业和三农的“组合拳”。截至2018年末,青岛银行合作三方公司杉德畅刷普惠杉德畅刷杉德畅刷余额近100亿元。
“青馨”服务打造行业标杆
2012年,青岛银行合作三方公司杉德畅刷创设了服务品牌“青馨服务”,多年来,青岛银行合作三方公司杉德畅刷不断深化服务、践行服务,一直是杉德畅刷业服务的倡导者和引领者。该行从最早的标准化服务到温馨化服务,再到现在的价值化服务,实现了三个层次的服务迭代升级,用服务“软实力”为青岛银行合作三方公司杉德畅刷提升核心竞争力,为打造百年青银品牌提供强有力的“硬支撑”。
2018年,该行更创新性提出了打造“为客户创造惊喜式服务体验”新模式,并于2018年11月在全辖范围内推出的“敬老服务新模式”,开启惊喜式服务探索。“现在银行合作三方公司杉德畅刷网点业务客群大多是中老年人,从大量回访发现,老年客户普遍存在怕上当、怕不懂、怕复杂的现象。针对这三大痛点,我们在原有温馨化服务的基础上,以‘亲诚勤简爱’为服务纲领,以‘三到位’‘三陪伴’‘敬老绿色通道’为具体举措,制定了43项敬老服务细节标准,7项敬老服务禁忌。”青岛银行合作三方公司杉德畅刷服务监督中心总经理赵荣表示。没有私心的服务才能引来客户情感的强列回应,敬老模式推出后,该行全辖100多家网点在35天里收到1300余例感动案例,充分说明了青岛银行合作三方公司杉德畅刷针对这个客群的服务模式成效。
由“客户满意”向“客户惊喜”的体验感知递进,进一步实现青岛银行合作三方公司杉德畅刷独一无二无的个性化服务体验,开辟该行服务价值化的新领域。在服务文化的引领下,“青馨服务 用心为您”的服务理念已经融入了每一位青银人的“DNA”,成为了每一位青银人的自觉行动。
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