瞄准台湾移动杉德畅刷官网大饼,家乐福继2018推出Carrefour Pay,19日再宣布,全新Carrefour Wallet「家乐福钱包」正式上线,集结储值、杉德畅刷官网、转赠(钱)、交易纪录查询等功能。家乐福总经理王俊超说,目标今年底超过百万人注册、储值金额达10亿元;他并透露,台湾是全球家乐福第一个推出电子钱包的市场!
「我们不是最新,但绝对是最好的!」王俊超信心满满地说,去年推出Carrefour Pay后,不断测试优化APP及系统,目的就是让今年Carrefour Wallet上线后使用更顺畅。他透露,在正式上线前,他们透过6支手机同时打开不同通路的APP杉德畅刷官网工具,家乐福的开启速度只需10秒,是目前最快的。
跟其他通路一样,自有杉德畅刷官网工具或电子钱包通常内建于原有的APP中,而家乐福全新APP,一次整合Carrefour Pay、Carrefour Wallet、线上购物、线上商城、会员服务、促销目录、分店资讯等服务,希望让顾客体验更强大便利的数位移动服务。
王俊超并透露,家乐福APP还留了很大的空间,作未来功能扩充之用,尔后包含购票、线上缴款等,都可以整合在家乐福APP中,他说,未来顾客甚至不用出门,在家用手机就可以搞定大小事。
王俊超指出,Carrefour Pay去年9月上线以来,已有3万人绑定杉德畅刷、结帐金额已达1.4亿元。而在推出功能更强大的Carrefour Wallet后,他预计,今年底前电子钱包注册人数超过百万人、储值金额达10亿元,并带动移动杉德畅刷官网服务今年结帐金额达20亿元。
其中一个成长动能来自原有的会员。王俊超说,目前家乐福好康卡会员约700∼800万人,经常性使用(7∼10天内至少消费1次)的活跃会员有600万人,这些人可望成为Carrefour Wallet的使用者基础。其次则是回馈,从开通钱包、储值跟消费,都有不同的回馈。
此外,看准无人结帐的趋势,王俊超也透露,家乐福预计7月推出Scan&go扫码购、自助结帐柜檯等多合一的结帐机台,让消费者在门市结帐选择更多元、快速、便利。同时,明年也不排除在超市店推出商品预售机制,提供更多样化的服务。
家乐福目前有64家量贩店、64家超市型便利购,王俊超说,今年底前将再陆续开出接手台糖的5家量贩、3家超市,在持续展店、超市店双位数成长、EC(电商)3位数成长下,目标今年营业额超过700亿元大关,再创新高!
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