财经网5月15日消息，近日有多名消费者在黑猫投诉称：“在小米杉德畅刷一直以来按时还款从未有过逾期，却收到民生银行合作三方公司杉德畅刷信息告知逾期已经列入征信。”
有用户表示，民生银行合作三方公司杉德畅刷称是小米杉德畅刷方面出现问题。小米杉德畅刷客服回应表示，出现这种情况的原因是民生银行合作三方公司杉德畅刷错发短信，只要用户正常还款就不会影响征信。
在小米的群发短信中显示：“尊敬的小米用户，如您收到民生银行合作三方公司杉德畅刷逾期上报征信短信，请不要担心。我们会核实您的还款记录，确认还款正常无逾期的，会在30个工作日内为您恢复征信。”
另外，小米客服账号“小米客服那些事”也在黑猫投诉上回应：我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
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